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interna (Hrsg.)
Telefonkontakter: Selbstständig als Telefonkontakter
€ 24,90
ISBN 978-3-934662-54-4
85 Seiten, Arbeitsmappe A4

Bestellungen, die bis 15 Uhr bei interna eintreffen, werden tagesgleich versandt.

Dieser Titel ist auch als eBook erhältlich

Wenn Sie das Telefon klingeln lassen, dann klingelt es auch in Ihrer Kasse

Trotz einer Vielzahl von Kommunikationsmöglichkeiten wie zum Beispiel Internet oder Telefax hat das Gespräch per Telefon in der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren (potenziellen) Kunden. Über das Telefon werden Geschäfte angebahnt, Kunden beraten, Termine vereinbart, Konditionen verhandelt, Lieferbedingungen abgestimmt und neue Kontakte aufgebaut. Schriftliche Nachrichten oder Mitteilungen können niemals das persönliche Gespräch ersetzen.

Deshalb werden auch weiterhin viele Menschen benötigt, die diese Telefonate führen. Diese Menschen heißen heute Telefonkontakter oder Call-Center-Agenten; sie arbeiten für Telefonmarketing-Dienste oder selbstständig als „Einzelkämpfer“ für kleine Unternehmen. Und in diesem Beruf lässt sich gutes Geld verdienen. Ein Unternehmenskonzept aus der bewährten Reihe der Unternehmenskonzepte aus dem Bonner Fachverlag interna zeigt jetzt, wie man erfolgreich in dieses lukrative Feld einsteigt.

Praxis-Anleitung zum Geldverdienen im Telefonmarketing

Wie man dabei vorgeht, vermittelt dieser Ratgeber in leicht verständlicher Form. Neben den persönlichen Voraussetzungen, der Auftragsgewinnung und den konkreten Abläufen im Telefonmarketing informiert er auch ausführlich über rechtliche Aspekte der Selbstständigkeit, staatliche Förderung bis hin zu den Themen Steuern und Buchhaltung. Doch keine Angst: Hier lesen wir kein juristisches oder betriebswirtschaftliches Fachchinesisch, sondern die Themen werden knapp, verständlich und sofort umsetzbar behandelt. Mit diesen Praxistipps und Information kann sich wirklich jeder auf den Weg machen, um ein Vermögen am Telefon zu verdienen. Übrigens: Ein Vorteil dieser Tätigkeit ist, dass man sie auch nebenberuflich von zu Hause ausüben kann — ideal also für Mütter und Hausfrauen.

Dieses Buch erscheint übrigens im Digitaldruck; dies gewährleistet die laufende Einarbeitung von Änderungen (etwa rechtlicher Art) und Ergänzungen und damit stets die optimale Aktualität und Rechtssicherheit.

Bestellungen, die bis 15 Uhr bei interna eintreffen, werden tagesgleich versandt.

Buch: interna (Hrsg.): Telefonkontakter: Selbstständig als Telefonkontakter

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